Veterinární klinika Praha 4 - Vethope

Laxnost pana doktora stála mé zvíře život. Prý že je v pořádku, ale může to být zánět střev a kdyby něco, že mám přijít zítra. No asi to byl ten zánět střev - kdyby byla nasazena léčba na neřekl mi, že kdyby něco, mám zas přijít, tak by tu se mnou ještě byla. Zemřela hned druhý den ráno. Beru to jako naprosté lékařské selhání - TUŠIL, CO JÍ JE, ALE NEUDĚLAL NIC! Bohužel jinde nebyl nikdo jiný specializovaný na hlodavce - po mé zkušenosti dost pochybuji, že tady specializovaní jsou. A pak věřte odborníkům.

Navštívila jsem veterinární kliniku Vethope u pana doktora Marka Galbince a odnesla jsem si z této návštěvy velmi negativní zkušenost. Přístup pana doktora vnímám jako arogantní, neempatický a naprosto nevhodný vůči majiteli i nemocnému štěněti – místo snahy pomoci zvířeti se soustředil na slovní napadání a shazování mých obav. Během vyšetření mi opakovaně nedal prostor na otázky, zpochybňoval mé pocity a celková komunikace byla pro mě ponižující. Z ordinace jsem odcházela v slzách a s pocitem, že jsem nebyla vyslyšena ani jako klient, ani jako majitel, který má o své zvíře strach. Na základě této zkušenosti považuji přístup pana doktora Marka Galbince za neprofesionální a do této kliniky se již nikdy nevrátím, ani ji nemohu nikomu doporučit.

Přišli jsme s pejskem seniorem kvůli podezření na stařeckou slepotu v jednom oku. Pan doktor Galbinec byl velice nemilý, drzý, a arogantní. Pejska vyšetřil a řekl že má vřed na oku a že je potřeba oko "vydloubnout" nebo pejska utratit. Hrozně nás vylekal a na pejska byl také zlý, chudák se cukal protože ho očičko hodně bolelo a pak doktor řekl že "když ho nedokážete udržet, tak ho nevyšetřím" - žádná pomoc od sestry či dalšího doktora - naprosto neprofesionální! Samozřejmě jsme kontaktovali očního specialistu na jiné klinice, který nám předepsal oční kapky a gely a řekl že vyndání oka musel doporučit absolutní blb. Navíc ve VetHope nám naúčtovali cca 3x tolik kolik na druhé zmíněné klinice. Pejsek se nyní krásně zotavuje (8 týdnů po konzultaci s oftalmologem z jiné kliniky). Kdybychom býval poslechli pana doktora z VetHope tak by pejsek zbytečně přišel o oko!! Absolutně nedoporučuji.

Musím poděkovat p.dr. Galbincovi a celému týmu Vethope, za dlouhodobou péči o naší Dášenku. Vždy se p.dr. a i setřičky postarají s láskou a profesionalitou❤️🐕. Dášenka má za sebou úspěšnou operaci ouška ve kterém byl zánět a zároveň hematom. Zatímco jiných klinikach nás trápili s vypouštěním a tahali z nás akorat jen peníze, p.dr. ihned doporučil šetrnou operaci a následně i vhodnou léčbu. Moc vám děkujeme za Vaši péči a Dášenka taky. Svou práci děláte se srdíčkem pro naše 4nohé miláčky ❤️🐕

Kliniku jsem si našel podle googlemaps a nejvyssiho hodnocení. Vyzkoušel jsem ji 2x, lehke kousnuti meho psa od jineho do cenichu a pusy a po tydnu znovu navsteva se strevnimi problémy nasi fenky. Diagnostika výborná , komlexne vyšetřena, nic se nezanedbalo a radeji se v obou případech nasadila ihned ucinna lecba, aby se zabranilo infekci apod. Přístup lékařů je vice nez nadstandardní, samotna budova a prostředí je nové a čisté. Operativně se da objednat na tentýž den, žádné zbytečné čekání. Vikendy a svátky slouží ve vypsaných hodinách ! Ostatní za příplatek, který je přístupný pro každého. ( oproti větším klinikam, kde se plati 2500-3000 Kč příplatek + vysetreni atd ...) Za me zatim spokojenost, vše s lékařkou zpravou podrobnou, fakturou. Ceny jsou příznivé a odpovidajici cenam na ostatních klinikách.

Krásný den celému týmu kliniky VETHOPE, rádi bychom velice poděkovali celému týmu lékařů, asistentů, recepčních, kteří se, o našeho malého čivavího člena rodiny Dastíka, postarali s tou nejlepší a nejkvalitnější péči! Jmenovitě obrovské DĚKUJI panu doktoru Galbincovi za pravidelné kontroly a následně i perfektní, srozumitelné vysvětlení nutné indikace k extrakci zbytkových zoubků našeho pejska! Dále obrovské DĚKUJI paní doktorce Špásové za empatický přístup k nám všem třem v den operace, za vysvětlení, skvělé provedení operačního výkonu a pooperační informace při převzetí Dastíka po výkonu! Máte být celý tým opravdu na co hrdi! Pro nás a okolí a mnohem více jste špičkou ve svém oboru a za Vaši obětavou a neutuchající práci Vám patří naše hluboká poklona! Mnohokrát z celého srdce Vám děkujeme! Tomáš & František Kronychovi

Zdravím přijeli jsme až ze severu Čech kvůli akutní operací pejska , vše dopadlo dobře , tým to chci poděkovat každému kdo se podílel s tyhle kliniky na záchraně života našeho Mopsika. Hlavně MVDr Petr Škubal . Moc krát děkujeme .