Super zoo - Liberec Severka

Tak sem nikdy více,tak neochotná a protivná pani,to jsem dlouho neviděla. Potřebovala jsem poradit ohledně rybiček pro dceru,která je samouk a chtěla rozšířit akvárko o pár jiných druhů rybiček. Paní už od počátku arogantním tónem mluvila s dcerou a ve finále dala rybičky do pytlíku, aniž by se zeptala jestli nechceme ještě něco a odešla beze slova k pokladně.Jiz před několika lety stejný obchod a taktéž velmi nepříjemná obsluha. Takže by možná bylo na místě proškolit prodávající,jak se chovat k zákazníkům. Jak procitam recenze,nejsem jediná,kdo má tento pocit.

Usměvavý ochotný mladý ženský personál, dobře poradily, velké kočičí škrabadlo z prodejny rozložily, očíslovaly díly a přiložily plánek jak složit. Jsme opravdu spokojení.

Dříve jsem tam chodil rád. Zkušenosti ze včerejška k večeru? 3 prodavačky nacpané za pokladnou absolutní neochota chtěl jsem křečka pro děti. Ptal jsem se kde je mají a kolik jich mají řekla že možná jednoho mají někde tamhle v zadu. Musel jsem k pokladně dvakrát, aby tam se mnou vůbec někdo šel a ukázal mi je!!!! Co je horší byli nepříjemné, že jsem se obtěžoval vůbec něco chtít. Nevědí ani kolik mají zvířat, protože jich tam měli minimálně 6. V závěru mě dostalo to, jakým způsobem chudáka zabalila. Krabička pro ptáky, kterou dali do ještě jedné kartonové krabičky, která nebyla pro zvířata křeček se z ní samozřejmě dostal a zaseknul se uvnitř te kartonové krabice! Upřímně bych 3x přemýšlel, než tam vlezu výběr zaměstnanců v této pobočce nedopadl 2x nejlépe.

Byl jsem tam 3x pro rybky, říkal jsem si, že když jsou drahý jako kráva, tak budou zdravý. Akorát že vubec pokaždý co jsem si přinesl rybu odtud tak vychcipalo do měsíce celý akvarko a není se čemu divit, když se člověk vyzná, tak uvidí že ryby co jim tam plavou jsou nemocný, plesnivý a nikdo s tim nic nedělá. Prodavačka ti řekne arogantně, že je to normální. Kdyby šlo dát 0 hvězd, tak je dám. Ryby odtud rozhodně ne!

Nejhorší přístup, se kterým jsem se kdy setkala. Chtěla jsem poradit granulky pro našeho fr.buldočka. Potřebujeme bezobilné a jdeme spíše po kvalitnějších značkách.. Slečna si nevěděla rady, což by mi nevadilo.. šla se tedy "poradit".. Výsledek: neporadili žádné značky, druhy + mě jako zákazníka hanili to, co dostával doteď a ještě chytré řeči o tom, jak mu ubližujeme, když měníme granule.. Přitom jsem hned na začátku říkala, že se po hodně značkách drbal.. Snad poprvé jsem naštvaná odešla z obchodu pryč😄 V Pet Centrum jsme naopak koupili hned.. Takže tento obchod nikdy víc.

Nakupujeme pravidelně pro pejsky a rybičky🦮

Široký výběr zboží, ochotný a milý personál. Veliké díky patří slečně Nikole, která nám dnes moc pomohla s výběrem správného krmiva pro našeho psa. Více takových zaměstnanců, kteří své znalosti a zkušenosti s péčí o zvířata umí využít při své práci.